当苹果手机突然关机并打不开时，有可能是因为手机硬件出现了问题。这时候你需要检查手机的充电状态，确保手机有足够的电量，并且正确地充电。如果手机电池电量十分低，充电时可能需要等待一段时间。此外，你还需要检查手机的充电线是否损坏或者有其它问题，更换充电线可能是解决问题的关键。

苹果手机出现问题时，软重启通常是解决问题的常规方法。但是，当苹果手机关机了打不开了时，软重启可能行不通，这时你需要尝试进行硬重启。步骤如下：

同时按下Home键和开关键，持续按压10秒左右，直到屏幕变暗。

松开开关键，同时按住Home键，直到出现苹果标志。

之后你可以松开Home键，等待手机重新引导。

如果进行硬重启后，苹果手机仍然无法启动，那么你需要考虑使用iTunes进行修复了。在进行修复前，你需要确保iTunes处于最新版本，同时备份手机数据。

首先连接手机到电脑，启动iTunes。

在iTunes中选择“恢复iPhone”选项。

在弹出的窗口中选择“恢复”。

等待一段时间，直到手机重新启动。

如果以上方法无法解决问题，那么你可能需要寻求专业人员的帮助了。可以选择直接去苹果店，或者联系苹果官方客户服务，寻求更详细的解决方案。记得在维修前进行备份，以防数据丢失。

苹果手机关机了打不开了是一种常见的问题，但是通过以上方法，你应该能够快速解决问题。如果仍然无法解决，不妨去专业修理店寻求帮助。